一、电压不够
出现空调外机不工作，先检查外机电源是否有电，电压是否达到额定电压，然后检查室外机与室内机之间是否有正确连接，电线是否老化，室内机主板的是否有正确布线，如出现问题应更换内部主板。
二、缺氟引起
如果制冷剂不足，不仅空调内机不动，外机也是不会动的。在使用过程中要注意一下氟利昂的问题，如果氟利昂不足，建议找专业人员来进行氟利昂添加，加了氟利昂以后空调外机就可以正常运转了。
三、温度过高
出现空调室外机不工作的，可以检查室外机是否通风，室内机是否有网罩，墙壁是否有堵塞情况。当环境温度过高时，会导致压缩机出现自我保护，从而自动停止工作，最终出现压缩机受损的情况。
四、缺乏保养
如果空调外机结构松动，比如螺钉和车轮位置松动，会导致电机与连杆机构受到影响，致使外机无法运行。此外，如果空调过久没有做清洁保养工作，赃物堵堵塞风扇转轴，也会导致室外机无法转动。
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